Губернатор Псковской области рассказал о внедрении сервиса ГосChat в работу госслужащих

44337
1 минута
26 декабря. /MEDIA TALK/. По словам Михаила Ведерникова, нововведение поможет избежать "отписок" чиновников при обращениях граждан.

Губернатор Псковской области Михаил Ведерников рассказал в интервью "Первому Псковскому" телеканалу о техническом нововведении в работе госслужащих. По словам губернатора, сейчас в регионе тестируют работу программы ГосChat. Она позволит исключить "отписки" чиновников при работе с вопросами от граждан.

Губернатор Псковской области рассказал о внедрении сервиса ГосChat в работу госслужащих
Фото: ru.freepik.com

Цифровое решение будет выявлять системные обращения и сократит время на их обработку. Программа в некоторых случаях заменит человека, но при этом не допустит "холодного" и "бездушного" ответа. Скорость обработки обращений вырастет, в то же время это будет происходить под наблюдением специалистов.

Ранее "Псковское агентство информации" сообщало о том, что сервис ГосChat внедрят в работу госслужащих в 2 этапа. Программа основана на нейросетевой модели GigaChat. Регион стал одним из первых, где искусственный интеллект внедрят в работу госорганов.

В систему уже загрузили порядка 1600 нормативных документов. Предварительное тестирование программы помогло сократить время поиска необходимых данных на 70%.

Напомним, что в посёлке Псковской области открыли аптеку после обращения местной жительницы к Владимиру Путину.
Наш канал в Дзен, подписывайся! Читай и подписывайся на наш канал в Дзен

Читайте также