Сбер сократил 65% позиций кураторов отделений в регионах за счет внедрения ИИ

77
1 минута
19 июня. /MEDIA TALK/. Внедрение интеллектуальной системы управления (ИСУ) позволило Сбербанку сократить штат менеджеров, отвечавших за работу отделений в регионах, на 65%.

Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на заявление главы Сбера Германа Грефа на форуме СберУниверситета. Внедренная во всех подразделениях банка система в автоматическом режиме отслеживает данные, оперативно выявляет отклонения и формирует конкретные задачи для сотрудников для исправления отклонений. Благодаря этому количество операционных ошибок удалось сократить в четыре раза. При этом большинство высвобождённых специалистов успешно переориентированы на новые роли внутри организации.

Сбер сократил 65% позиций кураторов отделений в регионах за счет внедрения ИИ
Фото: Сбер сократил 65% позиций кураторов отделений в регионах за счет внедрения ИИ MEDIA-TALK

Параллельно банк сократил центральный аппарат на 20% (в т. ч. на основе выводов ИИ). К 31 марта 2026 года численность группы Сбербанка составила 289,7 тысяч человек: за год показатель снизился на 5,3%, с начала 2026-го — на 0,7%.

Ранее Банк России определил критерии по безопасному использованию ИИ на финансовом рынке.

Читайте Медиа Ток в МАХ и Telegram
Наш канал в Дзен, подписывайся! Читай и подписывайся на наш канал в Дзен

Читайте также

Разработано в АЛЬФА Системс